TK Digital AS (org. nr. 932383284) er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne personvernerklæringen forklarer vi hva slags personopplysninger vi lagrer og hvordan vi behandler de. Denne personvernerklæringen gjelder for: legetakster.no
Personopplysningene om våre brukere og kunder vil primært bli benyttet til å administrere og forvalte kundeforholdet, herunder for å kommunisere med og følge opp kunden, gjennomføre leveranser av løsningen legetakster.no og på annen måte oppfylle avtaler med kunden, fakturere kunden, håndtere reklamasjoner og tvister, samt undersøke kundetilfredshet. Informasjon om kundens bruk av våre produkter kan også benyttes i vårt arbeid med produktforbedring og tjenesteforbedring/service og til statistikker forbundet med dette. Vi utleverer ikke identifiserbare personopplysninger til tredjepartsløsninger uten ditt samtykke.
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Kilden til opplysningene vi har om våre kunder vil normalt være kunden selv, ved at kunden selv gir opplysninger ved registrering på nettet eller ved personlig kontakt, enten når kundeforholdet etableres eller senere. Opplysninger kan også være generert gjennom kundens aktivitet i forbindelse med kundeforholdet, herunder f.eks. når kunden kjøper noe eller kommuniserer med oss.
Vi bruker din e-postadresse og fakturahistorikk fra betalingsleverandøren Stripe for å gi adgang til tjenesten på legetakster.no.
Vi bruker dine personopplysninger som navn og epostadresse for å kunne svare deg på henvendelser du eventuelt har sendt til oss til vår epostadresse eller via kontaktskjema.
Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og produkter. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for bruksstatistikk som antall brukere og når de kontaktet nettsiden. Disse opplysningene kan ikke kobles til en enkeltperson.
Vi overvåker våre systemer etter feil og problemer. Disse baserer seg på loggføring som ikke lagrer personopplysninger.
Vi vil behandle opplysninger uten å be om spesifikt samtykke da det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med kunden, eller for å gjennomføre tiltak på kundens anmodning før avtale inngås.Vi vil behandle opplysninger uten å be om spesifikt samtykke da det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med kunden, eller for å gjennomføre tiltak på kundens anmodning før avtale inngås.
Personopplysninger om våre kunder skal kun oppbevares så lenge det er behov for det ut fra formålet med behandlingen, og skal deretter slettes.
Vi kan bevare kundeopplysninger opptil 3 år etter siste avsluttede leveranse til kunden. Denne oppbevaringen er begrunnet med gjeldende krav til oppbevaring av regnskapsdokumentasjon, men er også nødvendig for å ivareta kundens interesser i forbindelse med mulige reklamasjoner og andre spørsmål forbundet med kundeforholdet.
Personopplysninger vi samler inn i forbindelse med bruk av våre tjenester, lagres hovedsakelig avidentifisert eller kryptert, og elektronisk med datasikkerhet i lokale IT.
Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på kontakt@legetakster.no eller benytt vårt kontaktskjema.
Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.
Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.
Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Legg merke til at informasjon som er nødvendig for å oppfylle gjeldende krav om regnskapsdokumentasjon ikke kan slettes, herunder fakturahistorikk.
I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å kontakte oss.
Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg.
Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på e-postadressen ovenfor for å få utlevert dine personopplysninger.
Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.
Sted: Sandefjord.
Dato: 3. mars 2024.